Política de Tratamiento de Datos Personales
Canal de atención y solicitudes: contacto@poetainsolito.com
PRIMERO. Aceptación y Consentimiento
El ingreso, navegación y uso de este sitio web implica la aceptación expresa, previa e informada de los términos de la presente Política de Tratamiento de Datos Personales. Al hacer uso de este portal y proporcionar los datos requeridos, el usuario otorga su consentimiento inequívoco para que su información sea tratada conforme a las finalidades aquí establecidas.
SEGUNDO. Finalidad y Datos Recolectados
Los datos personales solicitados (tales como nombre, documento de identidad, dirección postal de envío, teléfono y correo electrónico) son recolectados y almacenados única y exclusivamente para gestionar el procesamiento, facturación y envío físico de los libros adquiridos, así como para cumplir con los requerimientos logísticos de las empresas transportadoras.
Los datos proporcionados no serán comercializados, cedidos ni compartidos con terceros, a excepción del operador postal o de mensajería indispensable para llevar a cabo la entrega del producto en el domicilio indicado.
TERCERO. Derechos del Titular y Solicitudes
Como titular de la información, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar sus datos personales o solicitar su supresión de los registros. Cualquier solicitud de cambio, actualización, consulta o eliminación de datos deberá ser tramitada enviando un mensaje al correo electrónico: contacto@poetainsolito.com.
CUARTO. Vigencia
Los datos recolectados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de despacho y las obligaciones de carácter legal o fiscal aplicables.
El uso continuado de este sitio web constituye la renovación de la aceptación de estos términos.
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> Initializing privacy protocols... [OK]
> Monitoreo de Red
Tráfico seguro End-to-End (E2EE)
> Ejecutando lectura de normativas...
En cumplimiento estricto con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y los protocolos de infraestructura tecnológica, El Informático / PoetaInsolito (en adelante, "El Sistema") compila la presente política. El objetivo es regular la captura, encriptación, almacenamiento y volcado de los datos procesados en nuestra base de datos.
[01] SysAdmin y Responsable del Nodo
- const Razón_Social = "PoetaInsolito";
- const Host_Base = "Bogotá, Colombia";
- let Email_Contacto = "contacto@poetainsolito.com";
> Finalidad del Procesamiento (Flujo de Datos)
Los payloads de datos solicitados en el checkout (nombre completo, dirección IP física de entrega, ciudad, puerto de contacto y UID/Cédula) son recolectados exclusivamente para enrutar, compilar y despachar los pedidos mediante nuestras APIs logísticas y transportadoras aliadas.
- Sincronización de la entrega de hardware/libros en las coordenadas del usuario.
- Transmisión segura de credenciales de envío a terceros de mensajería.
- Emisión de logs y notificaciones de estado sobre la latencia de entrega.
REGLA DE FIREWALL: Tus datos tienen denegación implícita (DROP) para campañas de SPAM, telemetría publicitaria o venta a terceros ajenos a la operación.
> Permisos de Usuarios (chmod 777)
Como Titular (Usuario root de tu información), tienes los siguientes privilegios en el sistema:
- Ejecutar comandos
SELECT(Conocer) yUPDATE(Actualizar) sobre tus registros. - Solicitar volcado de evidencia de la autorización otorgada (Logs de sesión).
- Forzar un
DROP TABLE(Supresión de datos) una vez finalizado el proceso de entrega y liberados los locks legales. - Escalar tickets o incidencias ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
> Interfaz de Soporte (Helpdesk)
Para abrir un ticket de soporte técnico relacionado con rectificación, purga o backup de tu información, conéctate a nuestros puertos de escucha:
> SLA Estimado de Respuesta: Max 10 días hábiles (Time-Out).
[05] Time-To-Live (TTL) de la Política
Este protocolo se encuentra activo a partir del deploy en producción. La data se conservará en caché/disco de estado sólido exclusivamente el tiempo necesario para resolver la logística y satisfacer auditorías de integridad y requerimientos contables.


