Puerto de Datos y Privacidad
Navegando con seguridad hacia cada lector en Colombia
La Travesía del Libro Seguro
Faro antiguo, velero en altamar y gaviota en constante custodia.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
PoetaInsolito • Editorial & Logística Literaria
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en materia de protección de datos personales, PoetaInsolito (en adelante, "la Tienda") adopta la presente política para regular la recolección, almacenamiento y uso de los datos entregados por nuestros lectores al adquirir libros a través de este sitio web.
1. Capitanía y Responsable del Tratamiento
- Nombre / Razón Social: PoetaInsolito
- Puerto Base (Ubicación): Bogotá, Colombia
- Canal Digital (Correo): contacto@poetainsolito.com
- Línea de Navegación (Teléfono / WhatsApp): 3016732954
2. Finalidad Exclusiva del Tratamiento (Ruta Logística)
Los datos personales solicitados al finalizar una compra (nombre completo, dirección de entrega, ciudad, número de teléfono y correo electrónico) son recolectados exclusivamente para gestionar, despachar y entregar los pedidos de libros a través de empresas transportadoras aliadas.
Esta travesía logística comprende:
- Coordinar la entrega física de los libros en el puerto de destino indicado por el comprador.
- Proveer los datos de contacto y destino a la empresa de mensajería encargada de surtir el envío.
- Enviar notificaciones sobre el estado de la ruta o resolver novedades logísticas de entrega.
3. Derechos de los Titulares (Tripulantes)
Como cliente y titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, una vez completado el proceso de entrega y siempre que no exista obligación legal de conservación.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
4. Canal de Atención y Faro de Contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con la actualización, rectificación o eliminación de tus datos personales, puedes contactar al timonel a través de:
Asunto sugerido para correos: Protección de Datos - Envío de Libros. Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
5. Vigencia de la Bitácora
Esta política rige a partir de su publicación en el sitio web. Los datos recolectados se conservarán exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad logística de entrega y las obligaciones contables y legales correspondientes.
